وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف تقديم خدمات العملاء للعمل بشركة - التميز .
المقر : السيف الشرقي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف تقديم خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة للعملاء
- مهارات التعامل مع الحواسيب وبرامج إدارة العملاء

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة للتأكد من رضا العملاء
- تنظيم الملفات والبيانات الخاصة بالعملاء
- الإجابة عن استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التعاون مع فرق التسويق لزيادة الوعي بالمنتجات
- تسجيل معلومات العملاء في الأنظمة المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

فرص عمل موظفين نهاية الأسبوع بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة