وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالحلول للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على المكالمات
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشاكل
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة