وظائف الجزائر

وظائف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار الرائد
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الشلف
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 33110 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُفخر الابتكار الرائد عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في الشلف.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة حل المشكلات لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف

المهام:

- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

القدرات المطلوبة

- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

وظائف خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء