مطلوب ممثل خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القمة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الظهر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 10960 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة القمة لفرصة عمل ممثل خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
موقع الشركة في الظهر - وتبحث عن ممثل خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا
المهارات:
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
القدرات المطلوبة
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- راتبك هيزيد كل سنة مع أدائك المميز.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
مطلوب ممثل خدمة عملاء بالظهر - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف فتاة حسنة المظهر للعمل في مطعم م
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض