وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل الساطع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | العديلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الأمل الساطع توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان
المهارات:
- مهارات تقنية لتشغيل أنظمة الكمبيوتر- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام
- متابعة طلبات العملاء لضمان تلبية احتياجاتهم
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
القدرات المطلوبة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
وظائف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة الدانوب بالمدينة المنورة (موظف) - وظائف شركة الدانوب توظيف المدينة المنورة
- وظائف شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة (موظف) - موظفين شركة مطارات عمان تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة