وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12440 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الصدارة المستدامة عن وظائف جديدة - مطلوب أخصائي خدمة المواطن شريطة وجود خبرة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
المهام:
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول إجراءات الخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
القدرات المطلوبة
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف في معرض التوظيف الإلكتروني (موظف في معرض التوظيف) - وظائف معرض التوظيف الالكتروني وزارة العمل
- وظائف في شركة المتوسط والخليج للتأمين (موظف تأمين) - وظائف شركة المتوسط والخليج للتأمين وإعادة التأمين التعاوني
- وظائف في منصة توظيف إلكتروني (موظف توظيف إلكتروني) - وظائف منصة توظيف الكتروني
- وظائف في التجارة الإلكترونية (موظف) - E Commerce
- وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكترونية (مدير مبيعات) - وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكتروني
- وظائف موظف مبيعات (موظف مبيعات) - موظفين وظائف شركة الاندلس للالكترونيات