وظائف قطر

وصف الوظيفة

الإلهام المتقدم نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تحديث بيانات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل الشكاوى
- الحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تمنح الشركة حرية أكبر في اختيار مواعيد العمل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة