وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11660 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة التواصل المستمر عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية وتحديد الأولويات
- توفير معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
المهام:
- إعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- توثيق شكاوى العملاء ومتابعة حلها
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر وسائل التواصل المختلفة
الانشطة الوظيفية
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
القدرات المطلوبة
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
وظائف موظفين خدمة عملاء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- موانئ أبوظبي وظائف (موظف) - موانئ أبوظبي وظائف
- مطلوب نجارين وحدادين (نجار وحداد) - وظائف نجارين وحدداين موجود عمل اقامة ا
- مطلوب نجارين وحدادين (نجار أو حداد) - وظائف مطلوب نجارين حدادين علي دراية ك
- مطلوب منجدين مسائي (منجد) - منجدين مسائي الواحة
- مطلوب طبيب نسائي (طبيب نسائي) - Gynecologist
- مطلوب نجارين وحدادين (نجارين وحدادين) - شغل وظائف مطلوب نجارين حدادين علي دراي