وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الرؤية المستقبلية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
منسق علاقات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية وسريعة
- معرفة عميقة بعمليات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز رضاهم
- القدرة على التعلم المستمر لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات الجديدة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية

المهام:

- تقديم الاستشارات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة تفاعلات العملاء وتقديم الدعم اللازم لحل مشكلاتهم بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء العلاقات مع العملاء لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين
- متابعة طلبات العملاء لضمان سرعة التنفيذ والجودة
- العمل مع فرق متعددة لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.

فيزا منسق علاقات عملاء للتوظيف بشركة زاجل بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة