وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت الابتكار الفريد عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف خدمات أرضية يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة القاهرة

المهارات:

القدرة على تقديم الخدمات للركاب بكفاءة واحترافية، مهارات التواصل مع العملاء وتقديم المعلومات اللازمة، القدرة على إدارة وقت الانتظار وتقديم الخدمات السريعة، التمكن من استخدام الأنظمة التكنولوجية الخاصة بالخدمات الأرضية، الالتزام بتطبيق معايير الأمن والسلامة في المطارات، مهارات حل المشكلات والتعامل مع المواقف الطارئة، القدرة على العمل ضمن فريق كبير متعدد المهام، مهارات التعامل مع المعدات والآلات المستخدمة في المطار، مهارات التنظيم والترتيب لضمان تدفق العمل بسلاسة، التكيف مع ضغط العمل في بيئات المطارات السريعة

المهام:

تقديم الخدمات للركاب عند الوصول والمغادرة، التعامل مع الأمتعة وتقديم الدعم اللازم، استخدام الأنظمة التكنولوجية لتسجيل الركاب، تقديم المعلومات والتوجيهات للركاب عند الحاجة، الالتزام بمعايير الأمن والسلامة خلال العمل، التعامل مع المشكلات الطارئة بحرفية وسرعة، العمل ضمن فريق الخدمات الأرضية لضمان التدفق السلس، استخدام المعدات اللازمة لتقديم الخدمات المطلوبة، تنظيم العمليات لضمان راحة الركاب، التكيف مع ضغط العمل والحفاظ على جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف مصر للطيران للخدمات الأرضية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة