وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر العمق عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في مجال المبيعات.

يتطلب منا كفاءات في حل المشكلات, خبرة في أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة