وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الزهور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13290 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في القاهرةالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
الانشطة الوظيفية
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
القدرات المطلوبة
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
وظائف مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك