وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب مدير علاقات العملاء للعمل في القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد

الانشطة الوظيفية

- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة

وظائف مدير علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة