وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الرقمية إنها تبحث عن موظفين في مجالات العمل المطلوب.

ندور على شخصيات طموحة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نبحث عن مرشحين يتقنون التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
أيضاً الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل مريحة تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات تنظيم العمل

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد
- ضمان رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

القدرات المطلوبة

- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة