وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القرنة.
اعلنت شركة - الأمل الجديد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ممثل خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القرنة.
وظائف القرنة - وظائف ممثل خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء

المهام:

- توفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة حالة الطلبات وتحديث العملاء بشأن تقدمها
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة