وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الواعد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات التفاوض
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تحديث سجلات العملاء- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
القدرات المطلوبة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف العمل عن بعد (موظف عن بعد) - وظائف وظائف العمل عن بعد وزارة العمل بت