وظائف مديرين دعم عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4860 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار المستدام للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقنيطرةقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل فعال
المهام:
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة- تحليل ردود الفعل من العملاء لتحديد مجالات التحسين
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- العمل على تطوير الأدوات والأنظمة المستخدمة في خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- انضم لفريقنا وتمتع برواتب مجزية ومزايا مالية متميزة.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
القدرات المطلوبة
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
وظائف مديرين دعم عملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Responsable RH (مدير موارد بشرية) - Responsable rh
- وظائف Gestionnaire du personnel (مدير موارد بشرية) - Gestionnaire du personnel
- وظائف Microsoft Surface Hub Product Specialist (أخصائي منتجات) - وظائف microsoft surface hub product specialist رفحاء
- وظائف IT Support Engineer (مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات) - IT Support Engineer