وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإبداع , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على العمل بشكل مستقل

المهام:

- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- متابعة الطلبات
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

وظائف عن بعد للطلاب بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة