وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون التطور الرقمي إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق مهندس خدمة العملاء في مدينة الكويت.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, نحن ننتظر معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.

القدرات المطلوبة

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة