وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمل العالمي عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية الكويت.

نرغب في إيجاد موهوبين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الأوقات المزدحمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على التحمل في بيئة سريعة ومتغيرة
- مهارات البيع لتعزيز المبيعات الإضافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعامل مع الطلبات وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية
- الحفاظ على نظافة منطقة العمل والأدوات
- تقديم الخدمة الممتازة للعملاء وضمان رضاهم
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظفين شركة ايكيا العالمية للأثاث بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة