وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب مدير حساب للعمل بشركة - الوعد .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير حساب تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء (CRM) بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات التواصل الفعّال لشرح المنتجات والخدمات للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم الأعمال والالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على تحليل البيانات لتحديد الفرص وتحسين الأداء

المهام:

- إعداد تقارير دورية للإدارة عن أداء الحسابات
- تنسيق الأعمال بين الفرق المختلفة لضمان تنفيذ المشاريع بكفاءة
- الحفاظ على التواصل المستمر مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- متابعة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحقيق الأهداف المحددة
- تقديم الدعم للعملاء في حل المشكلات والشكاوى بسرعة

الانشطة الوظيفية

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

مطلوب مدير حساب بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة