وظائف الكويت

وصف الوظيفة

خبرونا الحلول المستدامة إنها تحتاج لموظفين بقطاع الاتش ار تبي ضم فريق قوي موظف خدمة عملاء ببلد الكويت.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتقنون الابتكار لتحقيق الأهداف.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في الشغل.
أيضاً الالتزام لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة