وظائف الكويت

وظائف موظفين خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الرواد
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة الكويت
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 820 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة الرواد عن وجود وظيفة شاغرة عالية الطلب في مجال الخدمات بمنطقة الكويت.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مميزة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المؤهلات الأساسية هي:
التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
نوفر مكافآت وحوافز للمتميزين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها


الانشطة الوظيفية

- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفين خدمات عملاء