وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقول الطريق تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.

ندور على محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.

نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- المرونة

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة