وظائف موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول الطريق تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات العمل.ندور على محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.
نحتاج إلى قادرين على التفكير الإبداعي لرفع مستوى الأداء.
الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.
نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.
إذا كنت طموح للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- التواصل الفعال- مهارات الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الاستماع
- المرونة
المهام:
- تسجيل الملاحظات- التعامل مع الشكاوى
- متابعة الطلبات
- تعزيز العلاقات
- تقديم الدعم للعملاء
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
القدرات المطلوبة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
وظائف موظفي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع