وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن الحكمة عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات المالية.

نرغب في جذب محترفين في مجالاتهم لزيادة الإنتاجية ممثل خدمة العملاء في منطقة الكويت.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة