وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة التعاون المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المحرق الغربي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 1230 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقول التعاون المستدام إنها تحتاج لأشخاص في قسم نفس مجال الشرك.نبي نوظف ناس متميزين للعمل في مسؤول دعم فني في المحرق الغربي.
نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
بعد روح المبادرة لتحقيق الأهداف.
عندنا مكافآت زينة منها إجازات مدفوعة.
إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
القدرات المطلوبة
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
وظائف مسؤول دعم فني بالمحرق الغربي - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف شغل من النت مضمون
- وظائف دعم فني (دعم فني) - IT Helpdesk
- وظائف دعم فني (دعم فني) - تعريف الدعم الفني
- مطلوب موظفة دعم فني (موظفة دعم فني) - وظائف موظفة اي برو لدى شركة الاتصال ال
- وظائف دعم فني (داعم فني) - وظائف تخصص دعم فني الرياض
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - وظائف it support officer المدينة المنورة