وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المحلة الكبرى - بشركة الطيف براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت والتنظيم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والاحتفاظ بالهدوء
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة
- القدرة على استخدام أنظمة الكومبيوتر والبرامج الخاصة بالكول سنتر
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة في النظام
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

مطلوب موظفين كول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة