وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها القيم
تطلب الشركة موظف اتصالات للعمل بالمرقاب
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على التعاون مع فرق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العلاقات بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح
- استخدام أنظمة إدارة العلاقات لتسجيل البيانات
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف في مجال الاتصالات بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة