وظائف Customer Service Specialist
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المرقاب |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 920 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم التقدم عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات لتولي دور أخصائي خدمة عملاء ببلدة المرقاب.نتطلع إلى وجود أفراد لديهم خبرة في قطاع التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.
المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على الابتكار.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير تشمل دورات تدريبية.
إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!
المهارات:
- التعاون مع الفريق- الدقة في العمل
- التفاوض
- الالتزام بالجداول الزمنية
- تقديم التقارير
المهام:
- تنظيم الجداول الزمنية- متابعة العمليات اليومية
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات الفورية
- استخدام الأدوات المكتبية
الانشطة الوظيفية
- دايم مركز على شغله وما يضيع وقته على أمور ثانوية- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
القدرات المطلوبة
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
وظائف Customer Service Specialist بالمرقاب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة