وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النور والتعيين فوري , تطلب مدير مكتب المساعدة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير مكتب المساعدة .
يفضل التواجد في المسييلح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بتقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات التقنية التي تواجه العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد الاتجاهات والتحديات وتحسين الأداء العام للفريق
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بشكل فعال وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على إدارة فرق الدعم الفني وتوجيههم نحو تقديم أفضل الخدمات
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني وحل مشكلاتهم بكفاءة
- تحسين العمليات الداخلية لضمان تحقيق أهداف الشركة في تقديم خدمات ممتازة
- التواصل مع الإدارات الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة تلبي احتياجات العملاء
- تقديم التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان جاهزيتهم للانضمام إلى الفريق

الانشطة الوظيفية

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.

القدرات المطلوبة

- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل

مطلوب مدير مكتب المساعدة للعمل في شركة توصيل كبرى بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة