وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر البسمة عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات ذات كفاءة عالية لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التكيف
- معرفة المنتجات
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحليل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم المعلومات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة