وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم اقتراحات مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لتقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير

المهام:

- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة