وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الأبعاد .
المقر : المنامة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الآخرين
- مهارات التفاوض
- معرفة المنتجات
- الصبر

المهام:

- المشاركة في التدريبات
- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تنظيم المواعيد

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء فترة الإعلان وتقييم المتقدمين.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

القدرات المطلوبة

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة

وظائف في سحاب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة