وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الابتكار الحديث
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة المنامة
يشترط وجود خبرة سابقة.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- يحب يتعلم دايم ويطور من نفسه بمهارات جديدة
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة