وظائف البحرين

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الوفرة الدائمة
العنوان : الدولة البحرين
العنوان : المدينة المنامة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 990 دينار بحريني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الوفرة الدائمة عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين محترفين في عملهم للمساهمة في فريقنا بخصوص المبيعات.

يتطلب منا مهارات في حل المشكلات, القدرة على التعامل مع الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني مثل توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع جميع المستويات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه


الانشطة الوظيفية

- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح

وظائف مدير خدمات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء