وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الإبداع الرقمي مطلوب والتعيين فوري مشرف مركز الاتصال بمدينة النعيم.
وظائف النعيم و وظائف مشرف مركز الاتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات الإدارة الفعالة
- معرفة أنظمة إدارة الاتصال
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تطوير استراتيجيات تحسين الأداء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تحليل بيانات المكالمات
- إدارة عمليات مركز الاتصال
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور

مطلوب مشرف مركز الاتصال بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة