وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الصدارة الرقمية عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين مدير خدمة شريطة وجود خبرة
في النعيم

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والتأكد من رضا العملاء
- مهارات القيادة الفعالة لتوجيه وتحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لحل أي مشاكل قد تظهر بين العملاء والشركة
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة
- القدرة على تدريب وتطوير الأفراد وتحسين مهاراتهم بشكل مستمر

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- تنظيم وتوزيع المهام اليومية على أعضاء الفريق لضمان تحقيق الأهداف
- تدريب وتطوير الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الشركة
- إدارة قسم خدمة العملاء والتأكد من تقديم خدمة متميزة تلبي توقعات العملاء
- التعامل مع شكاوى العملاء بطريقة مهنية وإيجاد الحلول المناسبة لها

الانشطة الوظيفية

- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.

القدرات المطلوبة

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

فرصة عمل مدير خدمة للعمل بشركة رائدة بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة