وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر التوجهات إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التخصص.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للعمل في مسؤول خدمات عملاء في بلاد باتنة.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الأساسيات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
والمطلوب الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال، مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء، القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة، الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة، القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة، مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

التواصل مع العملاء لتقديم المساعدة المطلوبة، إدارة استفسارات العملاء بكفاءة، معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال، تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها، بناء علاقات إيجابية مع العملاء، استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات، تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة، التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة، متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل

الانشطة الوظيفية

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- سيتم التعامل مع الطلبات حسب أولوية التقديم واستيفاء الشروط.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

فرص عمل في خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة