وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الحكمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

حل المشكلات والعمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الحلول الفعالة والتعامل مع المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

مطلوب موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة