وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التغيير عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على العمل في بيئة سريعة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات العمل ضمن فريق، القدرة على التكيف مع التغيرات، مهارات التفاوض

المهام:

التفاعل مع العملاء وتقديم المساعدة، حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، تنظيم وتحسين العمليات اليومية، دعم فريق المبيعات، ضمان تجربة إيجابية للعملاء، تحديث السجلات والتقارير، التعاون مع الإدارات الأخرى، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

وظائف بنده للنساء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة