وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الذكي عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بمحافظة باتنة.

نسعى لتعيين يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، القدرة على إدارة الوقت، مهارات العمل الجماعي، القدرة على التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساسيات صناعة الطيران

المهام:

تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة حجوزات السفر، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تقديم معلومات عن الرحلات، تحديث أنظمة الحجز، تحسين تجربة العملاء، العمل مع الفرق الداخلية، تنظيم وثائق السفر، تقديم الخدمات المساعدة، ضمان الامتثال للمعايير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة