وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيم المتجددة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف باتنة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

المعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية والقدرة على استخدام برامج الحاسوب بفاعلية لتوثيق البيانات بدقة والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء

المهام:

تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين ومتابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها في الوقت المحدد والتعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة