وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الابتكار الرقمي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في بريدة

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة حالات الشكاوى
- معالجة الطلبات
- بناء علاقات مع العملاء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

وظائف موظف خدمة عملاء ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة