وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة الساطعة عن توفر وظائف شاغرة في بيئات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء في بسكرة.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- مهارات إدارة الوقت لتنفيذ المهام بفاعلية
- القدرة على التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة العالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والملاحظات بطريقة احترافية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين الخدمة
- تقديم اقتراحات لتطوير السياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

القدرات المطلوبة

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف خدمة عملاء ببسكرة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة