وظائف مصر

وصف الوظيفة

الريادة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- رواتبنا بتقدّم لك فرص حقيقية للتقدم المالي.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.

القدرات المطلوبة

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

وظائف موظف خدمة العملاء ببلقاس - وظائف مصر

وظائف مشابهة