وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الآفاق الرقمية عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ التسويق الرقمي لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف اتصالات بمدينة بني جمرة.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام الحاسوب والتعامل مع برامج خدمة العملاء وأنظمة إدارة العلاقات
- القدرة على التعلم السريع وتطبيق السياسات الجديدة بفعالية
- مهارات الاستماع الجيدة لفهم متطلبات العملاء بشكل كامل وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لترتيب المهام وتقديم تقارير دقيقة
- المرونة في التعامل مع أنواع مختلفة من الشخصيات والاحتياجات

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها في الشركة
- متابعة استفسارات العملاء وحل الشكاوى لضمان رضاهم
- تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء بشكل دقيق
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم التقارير الدورية حول الأداء اليومي للمكالمات وجودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.

مطلوب موظف اتصالات ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة