وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل العالمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في بني سويف
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- التكيف
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تنظيم العمليات
- حل المشكلات
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

وظائف شركة المياه الوطنية ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة