وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الإنجاز السريع عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في المبيعات.

نحتاج إلى خبرة في حل المشكلات, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر مكافآت تنافسية منها توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف إدارة علاقات العملاء ببيلا - وظائف مصر

وظائف مشابهة