وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النجاح الذهبي عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى أشخاص طموحين للإنضمام إلى فريقنا بخصوص المبيعات.

مطلوب من المتقدمين مؤهلات في الابتكار, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الالتزام لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بطرق احترافية للحفاظ على رضاهم
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة لتحسين الأداء
- المعرفة بأساليب التفاوض لإيجاد حلول مرضية لكل الأطراف المعنية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء

المهام:

- إجراء استطلاعات لقياس رضا العملاء وتحليل النتائج لتحسين الخدمات
- تنظيم وإدارة مواعيد الاجتماعات مع العملاء حسب الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين
- معالجة الشكاوى والرد على استفسارات العملاء بشكل فعال وسريع
- تسجيل المعلومات المهمة وتوثيق المكالمات في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يبحث دائماً عن فرص لتحسين مهاراته وتطوير معارفه
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة