وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5010 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف خدمة العملاء بمدينة تطوان لالتميز المستداميمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تنظيم ورش عمل ودورات تدريبية لفريق العمل- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
القدرات المطلوبة
- تحدد مهام واضحة وتشتغل عليها بجد عشان تحققها بجودة عالية- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
وظائف موظف خدمة العملاء بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone