فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تطوان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4430 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة النجاح الدائم عن مسؤول علاقات العملاء براتب مميز للعمل بتطوانارسل السيرة الذاتية على الايميل الان
المهارات:
- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه
- القدرة على استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لضمان متابعة دقيقة للتفاعلات
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
المهام:
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العلاقات العامة لتعزيز سمعة الشركة
- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بتطوان - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé(e) des Achats (مسؤول مشتريات) - Chargé e des Achats
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements